Tech support engineer (Part time) med passion for innovation og iværksætteri
Kan du lide at supportere kunder, der har verdens fedeste robotter kørende? Sørge for at robotterne hele tiden er i sikker drift og at kunderne er glade og velinformeret. Brænder du for at være med til at bygge supporten op på en fremadstormende virksomhed med international tilstedeværelse og ambitioner? Får du energi af at arbejde med kunder og har du en analytisk evne til at forstå deres behov for hjælp og guidens?
Så har vi jobbet til dig!
Til den rigtige profil er der en helt unik mulighed for at blive en del af en ung agil robot-virksomhed med stærke rødder i det fynske robotmiljø.
Vi har til formål at skabe værdi med innovative robotter der lever i samspil med mennesker, og det gør vi via vores ekspertise i at udvikle topmoduler til MiR-robotten. I dag har vi to divisioner, der henholdsvis beskæftiger sig med desinfektionsrobotter og infotainment-robotter.
Vores desinfektionsrobotter henvender sig primært til følgende segment; Healtcare, Food&beverage og Pharma-industrien. Info-tainment robotterne henvender sig til: Storcentre, lufthavne, uddannelsesinstitutioner samt hotel & konference.
Du vil få tildelt månedlig vagtuge, hvor du efter arbejdstid (16-21 hverdag & 8-21 i weekend) vil stå for at drifte vores voksende flåde af robotter i Danmark samt udland. Opstår udfordringer ved kunder, får du automatisk notifikation og kan med vores tech support værktøjer tilgå robotten remote og afhjælpe kunden i 99/100 tilfælde.
Kun yderste sjældent kan onsite besøg komme på tale og dette altid efter aftale med Tech support manager. Der vil også være mulighed for at kontake mere erfarne medarbejdere for tips og råd.
Desuden kan efter fleksibel og studievenlig aftale, aftales timer til forskellige opgaver forunder bl.a. installationer af robotter onsite, undervisning af kunder/leverandører, eftersyn og vedligehold af robotter. Dette honoreres på timebasis og efter aftale fra gang til gang.
Du har ideelt set teknisk baggrund eller er i gang med at uddanne dig på en kort, mellem eller lang videregående teknisk uddannelse. Jobbet indeholder rig mulighed for at udvikle sig indenfor robotter og teknik, fra det mekaniske og elektriske niveau til håndtering af kundebehov, så nysgerrighed og gåpåmod vil passe godt på din profil.
Du skriver og taler dansk på forhandlingsniveau men behøver ikke være modersmål. Du kan begå dig på engelsk i skrift og tale, og hvis muligt tysk tale og forståelse.
Finder du jobbet interessant så send dit CV og Ansøgning til Flemming Thinggaard, CTO og Founder. Har du spørgsmål så ring eller skriv endeligt. ft@a-units.com | +45 51952270. Ansøgninger tages løbende til samtale.